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江阴TCL空调维修服务中心是江阴市早期成立的专门从事TCL空调维修服务网点。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线:0510-86811839,剩下的事情由我们来做!
1、我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!
2、工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程! 
3、服务较后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用! 
4、您的服务信息将同步反馈至TCL空调客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访! 
理念:以客户为中心,以质量求生存,以技术求发展;用心服务全心全意。 
服务项目:专业TCL空调维修专业TCL空调维修。
服务优质:为客户提供方便快捷的上门服务,让客户足不出户便可享受到专业的服务。
快捷:24小时全天的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。 
公司服务承诺: 
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 
(7)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。 
(8)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。

服务范围:江阴市区及周边乡镇

电话:0510-86811839

客服:0510-86811839

报修:0510-86811839

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